Q1. 請問當鋪借款是保密的嗎？
請放心，不管來此諮詢或是借貸的客戶一律保護其隱私，資料也絕不外洩，借貸結束立即銷毀，客戶絕對可以完全放心。

Q2. 當舖跟高利貸有什麼差別？
差很多！
當舖不等於高利貸。

當舖是必須經由政府合法立案，遵循當舖法規來保障客戶。
以日計息，借貸多久算多久，快速放款。另可申請辦理本息分期攤還、利息越繳越低。
免押、免保、免手續費、免看人臉色、免有人情壓力
典當物件以典當日起算 3個月到期，到期內或到期時如欲取回典當物件，則需憑當票並支付典當金額及典當期間之利息即可取回典當物，利息每一間當舖稍有不同，但都在合法利率範圍內。
如果當票3個月到期還無法贖回，可以辦理延長，只要正常繳息，則可無限次延期。如到期未去贖回或支付利息，則為流當，物件所有權即屬當舖，由當舖進行販售買賣套現金。

Q3. 請問有年齡限制嗎？
凡是年滿20歲之中華民國國民，皆可以提出申請。
Q4. 請問如果在銀行有信用瑕疵，還可以辦理借款嗎？
當然可以。 銀行信用瑕疵並不影響在當舖辦理 借款
當鋪成立的目的就是解決民眾因為借款條件在銀行不符合放款標準、無法承作的急需短期週轉的資金需求。

Q5. 一般自用汽車與權利車的差異？
當個人讓渡或當舖讓渡兩種，當舖讓渡又稱流當權利車。
流當車分別為：
該車無積欠銀行貸款（可過戶）、該車有積欠銀行貸款（過戶需與銀行協商）
權利車分別為：
無積欠銀行貸款，但有欠稅、罰單、靜止異動之車輛（假扣押）;有積欠銀行貸款。
當舖流當車是指車主本身與銀行有借貸之民事關係，車主又向公開執業的當舖質押借款，而逾期未繳息或未贖回。當舖則需以當業法第二十二條：將收當物品於逾滿當期日三個月過五天後，仍未取贖或繳息者，其該流當物得拍賣或陳列出售。動產質權第八百八十四條（動產質權之意義）稱動產質權者謂因擔保債權占有由債務人或第三人（當舖）移交之動產得就其賣得。

Q6. 利息怎麼算？
我們是依照政府公定的合法利率下作為計息的標準(即一個月利率2.5%，倉棧費5%)，半個月計算一次。質當物於半個月（15日）內取贖者，以半個月計算利息及費用；以日計息，不足十五日者，以十五日計算。 
範例一
王小明於3月12日以擔保品質借四萬元， 依王小明的個人狀況我們給予2.5%的利率，加上5%倉棧費。因此在30日後（4月11日），小明的最低應繳金額是3,000元（40,000*7.5%）。
範例二
上述範例中，王小明在3月20日就來辦理繳清，因借款期間不足十五日，以十五日計。因此應繳利息為1,500元（40,000*7.5%/30*15），繳清總額為41,500元。
範例三
承上範例，王小明在3月30日來辦理繳清，借款期間18天，則以日計息，共計十八天計算，應繳利息為1800元，繳清金額為41,800（40,000*7.5%/30*18）。

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